CRM SPRZEDAŻY
Dealer premium zegarków i akcesoriów luksusowych operował na karteczkach i Excelu — baza klientów rosła, ale zarządzanie nią było chaosem. Zbudowaliśmy dedykowany CRM który segreguje kontakty według wartości życiowej i aktywności zakupowej, automatycznie przypomina kiedy odezwać się do klienta i analizuje które leady mają największy potencjał zakupowy. Żaden klient nie wpada w lukę.
Sprzedawcy pamiętali preferencje najlepszych klientów — ale tylko tych których aktywnie obsługiwali. Reszta bazy była martwa: zero follow-upów, zero analityki, brak wiedzy który klient kupił ostatnio i kiedy warto się odezwać. Leady z eventów i targów ginęły po tygodniu.
Aplikacja webowa z panelem CRM skrojonym pod specyfikę segmentu luxury. Scoring klientów bazuje na historii zakupów, częstotliwości i wartości transakcji. System automatycznie generuje przypomnienia dla handlowców: kiedy zadzwonić, co zaproponować, jaki był ostatni kontakt. Dashboard analityczny pokazuje pipeline w czasie rzeczywistym.
ZACZNIJMY OD TWOJEGO PROBLEMU
Pierwsza rozmowa nic nie kosztuje.
Umów bezpłatną diagnozę online.